摘要: 原標題:VIPKID北美外教:為什么這個平臺讓我興奮 其實我也不知道我為什么興奮,但就是忍不住很興奮。一位名為Variya的美國老師激動的說到。她在4個月
原標題:VIPKID北美外教:為什么這個平臺讓我興奮
“其實我也不知道我為什么興奮,但就是忍不住很興奮。”一位名為Variya的美國老師激動的說到。她在4個月前剛登陸VIPKID平臺授課,這次專程來參加活動。
Variya是一名老師,教3-5歲發(fā)育遲緩的兒童藝術課程。在她的同事給她介紹了VIPKID后,她在線搜索了所有關于VIPKID的信息。
“這家公司給人的感覺就是朝氣、快速。”Variya評價。誠然,發(fā)展迅速不僅僅打動大洋彼岸的用戶和投資人,對于平臺上的老師而言,這也是一個巨大的激勵。
就在9月29日下午,VIPKID在美國佛羅里達州奧蘭多迪士尼樂園舉辦了師生見面會,一共約有400名老師自發(fā)來到了現(xiàn)場。會上,奧蘭多市長參會并宣布:將每年的9月29日定為奧蘭多“VIPKID日”。
見面會后,VIPKID和迪士尼官方合作的世界大課堂“尋夢之旅”項目正式開啟。VIPKID學員會在未來一周和北美外教一起游覽奧蘭多迪士尼,在真實場景中練習英語。
這一天,會場400名相互不認識,一直通過在線教學、從未見過面美國老師們坐在一起,在場內(nèi)自發(fā)的、熱情而又興奮的呼喊,尖叫。在創(chuàng)始人米雯娟講每一個老師和學生之間的互動故事時,所有的老師都給予熱烈的回應。進行到高潮,全場起立、鼓掌——這是在國內(nèi)很難看到的情景。
一個很有意思的細節(jié)是,出席現(xiàn)場并做演講的VIPKID創(chuàng)始人米雯娟似乎比在現(xiàn)場的兩位明星IP米奇和米妮更吸引注意力?;顒咏Y束后,大量美國老師來和米雯娟合影。
據(jù)了解,目前VIPKID平臺上有四五千名英語老師來自佛羅里達州。
但事實上,在線少兒英語持續(xù)火爆的這兩年時間里,美國也進入了各式各樣的少兒英語平臺,各種參與者讓這個市場的競爭變得更加激烈。即使是登陸VIPKID才4個月的Mariya都可以說出2、3家在線少兒英語公司的名稱。
然而,運營這些美國外教是一個看似簡單卻實際充滿挑戰(zhàn)力的事情。他們極其重視規(guī)則,一些體驗不好的細節(jié)會嚴重影響他們的選擇:
“我一個朋友之前在另外一個平臺上課,一次,在她都準備好上課的時候,發(fā)現(xiàn)屏幕那邊是黑的。她去問,才知道這天學生請假了。她被告知再準備下一個時間斷的課程。為了準備這節(jié)課,她花了很長時間。她很生氣,并沒有去準備下一次課,而是直接離開了平臺。”
Variya朋友的經(jīng)歷也讓Variya不再考慮這個平臺。
今年6月,VIPKID宣布完成5億美元D+輪融資,估值超過200億元。從零開始,創(chuàng)立4年多取得這樣的成績,這個速度無疑是令人驚嘆的。但很多時候,VIPKID快速發(fā)展的背后到底是什么在作為支撐呢?
從這些美國外教的回應或許可以看出一二。
建立平臺簡單,但是要將外教運營的每個細節(jié)盡可能的做到極致卻很難。
“對我來說,我選擇平臺工作時考慮的最重要的兩個原因,一個是薪水,這是最最重要的原因。”Variya非常坦陳的強調(diào)了這一點。
“另外一個非常重要的原因就是便捷性。在這個平臺上課的時候非常流暢,不卡頓。同時,VIPKID能夠提供各種各樣的支持,包括課件和人工指導。課件有各種各樣的PPT、資料,老師上課的時候直接使用就可以了。”
Variya繼續(xù)補充說:“還有一些人工的支持,隨時聯(lián)系他們,隨時就可以解決問題。”
在VIPKID平臺的外教中,有一部分人本身就是教師,并且教師群體相互都有很高的聯(lián)系性。當一個老師產(chǎn)生了較好的體驗后,她(他)會愿意在她的群體中傳播。據(jù)透露,目前VIPKID平臺上約有6萬名外教。
縱觀VIPKID的發(fā)展過程,解決大量外教供應鏈的過程就是構建壁壘非常重要的過程,只有足夠豐富的外教來源才能保證學生的多元選擇。在大洋彼岸的美國,建立一個品牌的知名度,這個就是VIPKID在供應端筑起的門檻。(多知網(wǎng) Carey)
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