摘要: 原標題:許可欣:在三四線城市下沉逐步實現(xiàn)裂變 在嘰里呱啦舉辦的媒體見面會上,嘰里呱啦聯(lián)合創(chuàng)始人許可欣就啟蒙產業(yè)現(xiàn)狀,市場機會以及其內部20
原標題:許可欣:在三四線城市下沉逐步實現(xiàn)裂變
在嘰里呱啦舉辦的媒體見面會上,嘰里呱啦聯(lián)合創(chuàng)始人許可欣就啟蒙產業(yè)現(xiàn)狀,市場機會以及其內部2019戰(zhàn)略決策做出了分享,許可欣指出,基于市場特性,啟蒙英語產品在設計上應面向家長和兒童分別設計;B端市場對啟蒙內容的需求度逐漸增長,但目前嘰里呱啦將繼續(xù)聚焦C端;2019年的用戶預判將至少增加1000萬。
以下為許可欣部分問答分享,經(jīng)多知網(wǎng)編輯整理。
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Q:目前的用戶增長方式是怎樣的?
A:在三四線城市下沉,逐步實現(xiàn)裂變。
我們有“超級媽媽”,也有“超級爸爸”,這些“超級”爸爸媽媽可以算是比較早的一批對啟蒙英語比較關注的家長,在產品演變的過程中這些用戶也為我們的迭代提供了很多建議,并且?guī)砹艘欢ǖ目诒畟鞑バ?/p>
在父母圈中,孩子會成為最好的話題銜接者,我們會繼續(xù)尋找家長圈,通過口碑營銷去推動。
同時,我們會繼續(xù)把戰(zhàn)略向三四線城市下沉,從目前的數(shù)據(jù)來看,我們的用戶中51%來自一二線城市,49%來自三線及以下,接下來我們會向成熟模式學習,會利用社交媒體宣傳,會做線下活動,現(xiàn)在沒有明確的意思,但是會去啟動這個事情。
我們計劃,2019年的用戶至少增加1000萬。
Q:如何增加用戶粘性?
A:面向兩個用戶群體,提供針對性內容。
前面提到的口碑引流,只是幫助家長選擇了這個產品,如何讓用戶有更多的停留,就要關注到,啟蒙內容的用戶其實是家長和孩子兩個群體,因此我們會分別在家長端和兒童端進行產品體驗。
在家長端,我們會提供詳盡的學習報告,除了學習情況,還有后續(xù)要加強的能力以及個性化推薦內容;與此同時,在內容上增加親子類互動產品,在游戲等體驗的過程里讓家長感受產品質量。
與此同時,我們推出了“啟蒙規(guī)劃師”,可以在線隨時解決孩子各個情況的問題,幫助家長提升學習效率和學習質量。
在學員端,則是在保證教研質量的基礎上,在產品設計時一方面保證游戲化和娛樂性,一方面給出一定的獎勵方式增加成就感。
Q:如何權衡短期結果量化與長遠學習效果?
A:這的確是個讓我們很糾結的問題。
我們認為,讓孩子學習語言的目的不是為了考試比賽,是希望孩子可以很自然地當做生活的一部分,我們會有一些浸潤性的活動讓孩子參與,也會有孩子流利度的展示,而非比賽。
但是面對家長需要看到孩子學習效果的情況,我們也會和市場部討論,希望有更多的方式去體現(xiàn)。
Q:會否拓展B端市場?
A:短期內會以C端為主要發(fā)展方向。
隨著早幼教和幼兒托育市場的逐步興起,目前也有越來越多的線下機構開始與我們嘗試進行內容合作,但是面向C端和面向B端的產品還是有很多不同,需要重新設計和打磨,因此在現(xiàn)階段我們還是先以C端內容的發(fā)展為主,保持住我們是面向C端的少數(shù)可以盈利的啟蒙英語優(yōu)勢,但也不排除未來與線下機構合作的可能。
此外,在與公立校這部分的合作上,我們很愿意提供我們的內容去踐行普惠,但主要會以公益的方式去為山區(qū)的孩子提供內容。
Q:能否分享下2019年戰(zhàn)略規(guī)劃?
A:一方面依然會把教研體系夯實,一方面是做用戶數(shù)據(jù)的智能化,第三是推出在線智能外教豐富學習體驗。
其中,在線智能外教類似于目前市面上的AI老師,這會是我們下半年重點推出的項目,我們已經(jīng)積累了大量語料,目前是大概7億學習數(shù)據(jù),將重點應用到語音識別上。
區(qū)別于市面上的AI老師產品,我們的智能外教會在更多維度設計,去了解孩子的意思,以辨別孩子各個維度的表述,老師形象方面,真人或者IP形象都會有。
Q:未來會朝著縱向還是橫向發(fā)展?
A :還需要時間去摸索。
拓展年齡段或者拓展品類,這些我們都還在探索,延伸年齡段產品是因為早期用戶的這一批孩子長大了,是自然延伸;拓展品類是基于用戶需求,結合各種維度去增加。
此外,我們目前還沒有新一輪的融資計劃,還是會專注在產品層面,希望會在縱深的發(fā)展中,陸續(xù)找清楚自己繼續(xù)的方向。
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人物2024-11-23 20:08:33