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　　原標(biāo)題：陳書(shū)俊：在線職業(yè)教育的三點(diǎn)趨勢(shì)

　　我認(rèn)為，在線職業(yè)教育往前發(fā)展，有三點(diǎn)趨勢(shì)非常重要：

　　第一，教學(xué)個(gè)性化。K12教育的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英文等科目，教材都比較統(tǒng)一。相較來(lái)看，職業(yè)教育是一個(gè)極度分散的市場(chǎng)，同時(shí)職業(yè)教育還一個(gè)很性化的領(lǐng)域。從騰訊課堂來(lái)看，我們就有幾十個(gè)子品類，包含IT、設(shè)計(jì)以及各種考證培訓(xùn)。職業(yè)教育很難有像K12教育的考綱標(biāo)準(zhǔn)。最后，就業(yè)公司培養(yǎng)的也是學(xué)員的能力，而不是考試考多少分。

　　現(xiàn)在有個(gè)好的趨勢(shì)，技術(shù)層面正在全方位地彌補(bǔ)教育資源的不足與不均，讓“千人千面，因材施教”落到實(shí)處。

　　第二，運(yùn)營(yíng)智慧化。在運(yùn)營(yíng)方面，隨著在線教育的發(fā)展，包括數(shù)字化的發(fā)展，一個(gè)教育公司的運(yùn)營(yíng)從原來(lái)以老師為主的方向往更加數(shù)據(jù)化的方向發(fā)展。數(shù)字技術(shù)也正在通過(guò)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的全面“上線”，實(shí)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的、智慧化、集約型的管理運(yùn)營(yíng)模式。

　　第三，教育平等化。“確保包容和公平的優(yōu)質(zhì)教育，讓全民終身享有學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”是《聯(lián)合國(guó)2030年可持續(xù)發(fā)展議程》中要實(shí)現(xiàn)的17個(gè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)之一。我們希望能夠推著職業(yè)教育的發(fā)展，讓教育更加公平化。

　　從年齡的角度來(lái)講，騰訊課堂大概一半左右的年齡分布是18—39歲，大部分是20—29歲，還有一部分是18—22歲。我們判斷，大部分都是在業(yè)人群。線下的職業(yè)教育培訓(xùn)的學(xué)習(xí)密度更高，很多就業(yè)人群不一定能夠脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，于是就在線上學(xué)習(xí)。

　　用戶學(xué)習(xí)頻次上，每周學(xué)習(xí)一次占到一半左右的人群，學(xué)習(xí)時(shí)間大部分是在一小時(shí)以上。這也是職業(yè)教育和知識(shí)付費(fèi)很本質(zhì)的差別。學(xué)員參與職業(yè)教育更多是為就業(yè)負(fù)責(zé)，所以要提升他的真實(shí)技能，學(xué)員需要在上面花很多時(shí)間。雖然碎片化學(xué)習(xí)概念很流行，但現(xiàn)實(shí)來(lái)看，碎片化學(xué)習(xí)或許可以提升知識(shí)的覆蓋面，但是很難把一個(gè)人從零基礎(chǔ)培訓(xùn)成到崗的職業(yè)狀態(tài)。

　　從學(xué)員的投入來(lái)講，通過(guò)這么多年的發(fā)展，大部分學(xué)員會(huì)認(rèn)為只要能看到未來(lái)。比如從原來(lái)的小白變成一個(gè)IT工程師或者設(shè)計(jì)師，大家還是愿意有這方面的投入的。

　　我們做過(guò)一些調(diào)研和訪談，學(xué)員為什么選擇職業(yè)教育？更多是為了充實(shí)自己的生活，提升工作效率，提升技能或者收入。這部分的學(xué)員很大程度是自己要學(xué)的，K12則主要是父母和老師驅(qū)動(dòng)的。