摘要: 原標(biāo)題:CRM服務(wù)商紛享銷客完成近億元融資,將與中軟國(guó)際合作 5月25日,CRM管理系統(tǒng)服務(wù)商紛享銷客宣布獲得中軟國(guó)際近億元人民幣戰(zhàn)略投資。本輪投資后
原標(biāo)題:CRM服務(wù)商紛享銷客完成近億元融資,將與中軟國(guó)際合作
5月25日,CRM管理系統(tǒng)服務(wù)商紛享銷客宣布獲得中軟國(guó)際近億元人民幣戰(zhàn)略投資。本輪投資后,中軟國(guó)際將在銷售、交付、渠道生態(tài)等環(huán)節(jié)助力紛享銷客,同時(shí)在中大客戶服務(wù)領(lǐng)域展開(kāi)合作。
據(jù)了解,紛享銷客曾于2020年獲金蝶國(guó)際投資,2021年5月獲鼎暉百孚投資。
紛享銷客成立于2011年,是國(guó)內(nèi)最早一批CRM SaaS企業(yè),主要業(yè)務(wù)應(yīng)用有營(yíng)銷獲客、銷售管理、服務(wù)管理。在教育培訓(xùn)、快消、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療健康、家居等應(yīng)用場(chǎng)景均有涉足。
在釘釘、企業(yè)微信與飛書(shū)三大生態(tài)平臺(tái),紛享銷客正陸續(xù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全功能上架,滿足不同生態(tài)平臺(tái)企業(yè)用戶營(yíng)銷數(shù)字化的需求。同時(shí),為滿足國(guó)際客戶和中國(guó)企業(yè)出海的需求,紛享銷客已完成海外數(shù)據(jù)中心的部署與產(chǎn)品的國(guó)際化能力建設(shè)。
紛享銷客創(chuàng)始人兼CEO羅旭表示,紛享銷客的定位是連接型CRM,憑借PaaS平臺(tái),營(yíng)銷、銷售、服務(wù)一體化的CRM,深度行業(yè)化的解決方案以及獨(dú)特的幫助客戶連接上下游企業(yè)。據(jù)他介紹,2022年1-4月面對(duì)疫情反復(fù),紛享銷客依然逆勢(shì)保持超預(yù)期增長(zhǎng)。
本輪投資方中軟國(guó)際(00354.HK)是一家軟件與信息技術(shù)服務(wù)商,成立于2000年。據(jù)其2021年度財(cái)報(bào)顯示,中軟國(guó)際去年?duì)I收為183.98億,同比增長(zhǎng)31%。
CPE源峰資本投資人苗樂(lè)表示,隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深化發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營(yíng)將進(jìn)一步呈生態(tài)化發(fā)展趨勢(shì),上下游企業(yè)間全渠道、全場(chǎng)景、端對(duì)端、一體化的新?tīng)I(yíng)銷形態(tài)對(duì)CRM提出了全新的要求。
紛享銷客表示,本輪融資后,公司將持續(xù)完善平臺(tái)化、一體化、行業(yè)化與上下游業(yè)務(wù)連接能力,同時(shí)加強(qiáng)開(kāi)放平臺(tái)與數(shù)據(jù)集成平臺(tái)的建設(shè),更好實(shí)現(xiàn)與客戶內(nèi)部各種異構(gòu)系統(tǒng)之間的連接與融合。
在行業(yè)戰(zhàn)略方面,紛享銷客將深化在大制造業(yè)、快消農(nóng)牧業(yè)、高科技企業(yè)服務(wù)業(yè)各細(xì)分領(lǐng)域產(chǎn)品的完善度,提升解決方案與服務(wù)能力的專業(yè)能力。
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