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　　新華社北京11月24日電  日前，國務院辦公廳印發(fā)《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》（以下簡稱《實施方案》），就進一步推動解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難，堅持傳統(tǒng)服務方式與智能化服務創(chuàng)新并行，為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務作出部署。

　　隨著我國互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術快速發(fā)展，智能化服務廣泛應用，深刻改變了生產(chǎn)生活方式，普遍提高了服務效率和便利程度。我們驚嘆于祖國的發(fā)展和時代的進步，但是我們一直在倡導“小康路上不讓一個人掉隊”，但還應當提起重視的是“數(shù)字路上不能讓一代人掉隊”。

　　沒有“健康碼”，出行受阻；2G基站陸續(xù)關閉，“老人機”失去信號；走到各處都要面臨的自助服務，不會操作的老人只能悻悻離去……類似的新聞，都折射出當下老年人對智能化、數(shù)字化社會難以適應的問題。結合日前引起社會廣泛熱議的一個是事件，湖北廣水94歲的老奶奶行動不便，為了社?？せ?，被人抬到銀行進行人臉識別,由于行動不便要被抱起進行人臉識別。我們應當提起重視的是，被抱起的不應到是老年人，而是我們對于老年人的愛與關注。

　　“一個文明的社會，一定是對所有公民都抱有溫情和善意的社會”。當今的很多無紙化公共服務事項經(jīng)常會自覺的將老年群體邊緣化，排除在科技社會之外。但是需要警醒的使，即便我國網(wǎng)民規(guī)模已達到9.4億，但仍有大量的老年群體或農(nóng)村群體無法使用智能化電子設備。因此，應當對他們進行“數(shù)字反哺”，讓每一個人都共享時代發(fā)展而帶來的福利，同時，要保留住原始的的辦事方法，在“無紙化”辦公和“線上辦公”大力推廣的當下，同樣不能忽視“線下”的溫情。

　　沒有人永遠年輕，我們每個人都面臨老去的一天?，F(xiàn)在的老年人曾經(jīng)也是這個社會的青年人，是社會發(fā)展的中堅力量，我們現(xiàn)在的科技成果也同樣源自于老年人曾經(jīng)為社會發(fā)展所貢獻的青春力量，因此，他們有權利享受時代發(fā)展帶來的福利，讓每一個老年人感受到社會的暖意和關愛。尊重每老年人，也同樣是在尊重未來的自己，給未來的自己面對高速發(fā)展的未來的自信和力量。(鐘語微)