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　　原標(biāo)題：2020年教育熱詞你選哪個？

　　讓你用六個詞描述今年的教育，你會寫下什么樣的答案？

　　2020年注定是載入史冊的一年。

　　開年一只“黑天鵝”的到來，奠定了這一年的主基調(diào)。教育行業(yè)在今年也經(jīng)歷了前所未有的沖擊與蛻變。

　　疫情之下，“停課不停學(xué)”、免費(fèi)直播課成了這一年的獨(dú)特記憶，隨著在線教育的火熱，在線學(xué)習(xí)服務(wù)師、教育內(nèi)卷等熱詞盤旋而來，此外，教育行業(yè)“OMO”、“暑期大戰(zhàn)”也依舊火熱。

　　01

　　“停課不停學(xué)”

　　為了阻斷防止疫情在學(xué)校中蔓延，2020年1月29日，教育部有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時表示，教育部正在統(tǒng)籌整合國家、有關(guān)地方和學(xué)校相關(guān)教學(xué)資源，提供豐富多樣、可供選擇、覆蓋各地的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上教學(xué)資源，全力保障教師們在網(wǎng)上教、孩子們在網(wǎng)上學(xué)。開展“停課不停教、不停學(xué)”工作。

　　“停課不停學(xué)”一出，全國超2億學(xué)生轉(zhuǎn)移到線上學(xué)習(xí)，這也成為了教育信息化的歷史時刻。

　　同時，順應(yīng)教育部指示，各在線教育機(jī)構(gòu)推出大量免費(fèi)直播課、在線教育也迎來爆發(fā)期。

　　02

　　免費(fèi)直播課

　　年初一場疫情打亂了各公立校的課程節(jié)奏，在此期間，各線上機(jī)構(gòu)為響應(yīng)教育部“停課不停學(xué)”工作，紛紛推出免費(fèi)直播課。在學(xué)校無法正常開學(xué)時，提供全天候免費(fèi)直播網(wǎng)課。

　　其中，學(xué)而思網(wǎng)校在免費(fèi)直播課推出的3個月時間里，每天觀看直播課的學(xué)生超過6000萬人次；作業(yè)幫春季免費(fèi)直播課開課5周學(xué)員量超3300萬；新東方在線春季在線免費(fèi)直播課報名人次達(dá)2000萬；猿輔導(dǎo)春季免費(fèi)直播課開課2周學(xué)員量達(dá)2000萬；跟誰學(xué)免費(fèi)直播課也吸引了約1500萬學(xué)生報名。

　　在此次教育部緊急開展“停課不停學(xué)”工作中，各家機(jī)構(gòu)均展現(xiàn)了其快速反應(yīng)速度及組織能力，下圖為各在線大班課品牌宣布免費(fèi)課上線時間表。

　　OMO即Online-Merge-Offline或者Offline-Merge-Online（線上線下融合），其概念最早由創(chuàng)新工場創(chuàng)始人李開復(fù)于2017年提出。OMO當(dāng)時主要針對新零售，具體在新零售上落地，如盒馬鮮生等是比較典型的。

　　對于教育行業(yè)的OMO模式，各家仍在探索，每個人的理解也不盡相同。

　　好未來開放平臺事業(yè)部總裁、未來魔法校校長黃琰認(rèn)為：未來沒有純粹的線下機(jī)構(gòu)，幾乎所有機(jī)構(gòu)都是線上線下相融（OMO）。盡管OMO概念美好，但落地漫長。他將OMO拆解為三個層面：第一層，OMO是營銷；第二層，OMO是內(nèi)容和服務(wù)；第三層，OMO是數(shù)據(jù)。

　　在多知商學(xué)院課程中，翼鷗教育創(chuàng)始人兼CEO宋軍波指出：“在如今新東方和好未來的課程里，OMO勢頭已經(jīng)變得比較明顯了。其中，好未來除學(xué)而思網(wǎng)校外，還有培優(yōu)在線，學(xué)而思在線課程和學(xué)而思培優(yōu)課，也許在課程上是分離的，但學(xué)生信息和數(shù)據(jù)是相通的。而新東方優(yōu)能也在推試播課，試播課除線上老師做錄像和答疑外，也在線下上課，其數(shù)據(jù)也是相互的。數(shù)據(jù)相通就意味著其學(xué)習(xí)過程是混合態(tài)的，是共同體，這就是OMO。此外，值得分析和思考的點(diǎn)在于，真正能夠在未來對行業(yè)產(chǎn)生重大變革的是大MO，而非plus。因?yàn)閜lus的數(shù)據(jù)是不完整且不相通的，而只有數(shù)據(jù)完整相通，才能推動個性化教學(xué)及推動智能化教學(xué)，這是我關(guān)于OMO的一些理解。”

　　“OMO1.0其實(shí)是教學(xué)形式的改變，而我認(rèn)為的2.0是重大的生態(tài)轉(zhuǎn)型，因?yàn)樗婕暗降氖且粋€企業(yè)的組織架構(gòu)、企業(yè)文化教研、教學(xué)、產(chǎn)品研發(fā)和營收結(jié)構(gòu)等多方向的挑戰(zhàn)，這是生態(tài)轉(zhuǎn)型。這才是OMO2.0。”檬芽教育創(chuàng)始人焦典在多知商學(xué)院課程中說道。

　　04

　　在線學(xué)習(xí)服務(wù)師

　　5月，在人社部擬定的10個新職業(yè)中，在線學(xué)習(xí)服務(wù)師和其余9個具有時代特色的新職業(yè)一同入選，其中包括核酸檢測員、社群健康助理員、區(qū)塊鏈工程技術(shù)人員、互聯(lián)網(wǎng)營銷師等等。

　　“在線學(xué)習(xí)服務(wù)師”指的就是“在線輔導(dǎo)老師”。在線雙師大班模式孕育出了主講和輔導(dǎo)老師兩個角色，主講老師重心在于“講”，輔導(dǎo)老師重心在于“服務(wù)”。在這幾年的快速壯大下，每個在線大班課品牌都儲備了一支十分龐大的輔導(dǎo)老師團(tuán)隊(duì)。

　　據(jù)多知網(wǎng)了解，截至2020年12月28日，學(xué)而思網(wǎng)校輔導(dǎo)老師就有1.8萬人，猿輔導(dǎo)大班課輔導(dǎo)老師近2萬人，作業(yè)幫輔導(dǎo)老師約1.5萬人。該輔導(dǎo)老師數(shù)據(jù)中，包含長期班輔導(dǎo)老師、短期班輔導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)老師。

　　05

　　暑期大戰(zhàn)

　　2010年之后，K12賽道被大力推動。2011年，新東方推出0元班、50元班，自此開啟暑期班打法。直到現(xiàn)今，“暑期檔”依舊是每年的兵家必爭之戰(zhàn)。

　　暑期一直以來便是K12賽道各大機(jī)構(gòu)招生節(jié)點(diǎn)，重金投入廣告、低價入口班成了在線教育公司近兩年暑期布局的重點(diǎn)。

　　在今年暑期大戰(zhàn)中，學(xué)而思網(wǎng)校長期正價班在讀人次約220萬;猿輔導(dǎo)暑期正價班在讀人次達(dá)150萬;作業(yè)幫暑期正價班在讀人次超171萬;跟誰學(xué)K12正價課付費(fèi)人次達(dá)到114.7萬人次;有道精品課K12正價課付費(fèi)人次達(dá)49.9萬。

　　06

　　教育內(nèi)卷

　　“內(nèi)卷化”一詞經(jīng)過人類學(xué)家項(xiàng)飚的普及成為網(wǎng)絡(luò)熱詞，“內(nèi)卷化”又譯為"過密化"，最早出自美國人類學(xué)家吉爾茨的《農(nóng)業(yè)內(nèi)卷化——印度尼西亞的生態(tài)變化過程》。

　　吉爾茲提出“農(nóng)民在人口壓力下不斷增加水稻種植過程中的勞動投入，以獲得較高的產(chǎn)量。然而，勞動的超密集投入并未帶來產(chǎn)出的成比例增長，出現(xiàn)了單位勞動邊際報酬的遞減，即過密化現(xiàn)象。”這種現(xiàn)象叫“內(nèi)卷化”。

　　單從在線教育投放的角度來看，用“內(nèi)卷化”也頗為恰當(dāng)。對于每家教育公司來說，只要有資金，都會選擇加碼投放。在某種程度上可以說，在線教育投放“內(nèi)卷化”。

　　據(jù)多知網(wǎng)了解到，暑期K12在線大班課投放總金額近60億元。這看起來是一場仍在持續(xù)的“戰(zhàn)爭”，誰要喊停就輸了。

　　07

　　結(jié)語

　　2020這一年，除上述這些熱詞外，教育行業(yè)還出現(xiàn)了不少大事件，比如教育部大力推進(jìn)美育教育、研究生教育改革等等，政策的發(fā)展變化勢必會對行業(yè)產(chǎn)生影響。

　　此外，疫情下，資本向頭部集中，教育行業(yè)局部出現(xiàn)整合潮。