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　　原標(biāo)題：家校溝通：做好“三備”“三忌”“三要”

　　家校有效溝通是家校協(xié)作取得良好效果的關(guān)鍵。蘇霍姆林斯基說(shuō)：“要盡可能少請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校來(lái)對(duì)孩子進(jìn)行道德訓(xùn)斥。”教師邀請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)校交流要遵循哪些原則？筆者以為，要做好“三備”“三忌”“三要”。

　　01

　　溝通前做到“三備”

　　俗話說(shuō)：知己知彼，百戰(zhàn)百勝。家校溝通前要做好“三備”。

　　一備家長(zhǎng)基本情況。即要清楚預(yù)約家長(zhǎng)的職業(yè)身份、家庭結(jié)構(gòu)、育子期望、到校時(shí)間等基本信息及概況，掌握基本情況是做好溝通前的關(guān)鍵。

　　二備家長(zhǎng)來(lái)校需求。即要知曉家長(zhǎng)來(lái)校意圖，充分了解家長(zhǎng)需求是促成有效溝通的核心。

　　三備家校溝通方案。根據(jù)家長(zhǎng)需求找準(zhǔn)學(xué)生存在的問(wèn)題，確定溝通方式、擬定溝通方案，具有針對(duì)性地和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。

　　準(zhǔn)備不充分會(huì)導(dǎo)致家長(zhǎng)對(duì)教師的工作能力甚至是工作態(tài)度產(chǎn)生質(zhì)疑，進(jìn)而弱化溝通效果。因此，做好“三備”對(duì)于家校溝通至關(guān)重要。

　　02

　　溝通中注意“三忌”

　　“哪壺不開(kāi)提哪壺”是交流中最為忌諱的話。家校溝通時(shí)要注意“三忌”。

　　一忌平時(shí)不反饋有事請(qǐng)家長(zhǎng)。當(dāng)孩子有了異常的“苗頭”，可借助微信或電話及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，了解“苗頭”背后的原因，讓家長(zhǎng)有個(gè)心理準(zhǔn)備。

　　二忌站位反方向。當(dāng)與家長(zhǎng)面對(duì)面溝通時(shí)，一定要讓自己的言行體現(xiàn)出來(lái)的是和家長(zhǎng)站在同一位置，而不是把問(wèn)題學(xué)生一股腦兒推向家長(zhǎng)，所謂“愛(ài)生如子”是每一個(gè)教師工作的出發(fā)點(diǎn)，這樣教師與家長(zhǎng)會(huì)更易接近。

　　三忌學(xué)生犯錯(cuò)而責(zé)備家長(zhǎng)。盡管我們明白每一個(gè)問(wèn)題學(xué)生背后可能有個(gè)問(wèn)題家長(zhǎng)，但家長(zhǎng)畢竟是成年人，有尊嚴(yán)和面子，所以與家長(zhǎng)面對(duì)面溝通時(shí)，就事論事，有問(wèn)題想辦法解決問(wèn)題，切不可“一桿子掃一船人”。

　　家校溝通時(shí)應(yīng)與家長(zhǎng)達(dá)成教育共識(shí)為目的。若教師與家長(zhǎng)溝通不注意任何“一忌”都將導(dǎo)致溝通失利。

　　03

　　溝通后落實(shí)“三要”

　　好的方案沒(méi)有落實(shí)都是空談。家校溝通后需落實(shí)“三要”。

　　一要溝通結(jié)束后關(guān)心不能斷。家校溝通結(jié)束后，最好詢問(wèn)家長(zhǎng)有沒(méi)有其他訴求，并給予相關(guān)指導(dǎo)，以便贏得家長(zhǎng)再支持；

　　二要對(duì)溝通的情況進(jìn)行跟蹤和反饋。達(dá)成共識(shí)后，教師要經(jīng)常跟蹤、關(guān)注對(duì)應(yīng)學(xué)生，同時(shí)將必要的情況及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，以便家長(zhǎng)掌握相關(guān)情況；

　　三要指導(dǎo)家長(zhǎng)積極配合并進(jìn)行必要的鼓勵(lì)。當(dāng)家長(zhǎng)“煞費(fèi)苦心”之后，學(xué)生表現(xiàn)不好會(huì)使得有些家長(zhǎng)逐漸失去信心，這時(shí)教師對(duì)家長(zhǎng)的鼓勵(lì)尤為重要，這樣也會(huì)增強(qiáng)家校合作的熱情。

　　家校協(xié)作能否取得良好的效果，做好“三要”是根本。

　　家校有效溝通應(yīng)建立在相互尊重、相互信任、相互支持的基礎(chǔ)上。從學(xué)生成長(zhǎng)角度出發(fā)，溝通前中后給予家長(zhǎng)關(guān)心、方法、支持、配合，做好“三備”“三忌”“三要”，家校協(xié)作的效果很快就可見(jiàn)效。