摘要: 原標(biāo)題:高考結(jié)束,熟悉的張雪峰又回來(lái)了 干我這個(gè)行當(dāng)不容易的,我動(dòng)了太多人的蛋糕了。 前幾天,考研培訓(xùn)教師張雪峰在一場(chǎng)高考志愿填報(bào)的收官直
原標(biāo)題:高考結(jié)束,熟悉的張雪峰又回來(lái)了
“干我這個(gè)行當(dāng)不容易的,我動(dòng)了太多人的蛋糕了。”
前幾天,考研培訓(xùn)教師張雪峰在一場(chǎng)高考志愿填報(bào)的收官直播中突然哽咽,眼圈泛紅。他發(fā)表“告別宣言”,宣布暫停直播兩個(gè)月,也可能是長(zhǎng)期停播。
眼含熱淚的他,向屏幕前的家長(zhǎng)和考生深深鞠躬。
然而僅僅過(guò)去幾天,當(dāng)他的支持者還沉浸在不舍和遺憾時(shí),張雪峰卻又不退網(wǎng)了,直接撤回一個(gè)“停播”。
6月4日,面對(duì)熱搜話題“學(xué)歷貶值后讀書(shū)還有用嗎”,張雪峰在微博回復(fù):
“提出這個(gè)問(wèn)題的人一定是個(gè)一頓飯吃一斤鹽的人!怎么就那么閑?覺(jué)得讀書(shū)沒(méi)用的人,那你家孩子就別上學(xué)了,你也別上學(xué)了。”
不僅參與社會(huì)熱門(mén)話題討論,張雪峰還在社交平臺(tái)上發(fā)布作品,祝福即將高考的考生,并官宣自己6月15日-30日將在某平臺(tái)連續(xù)進(jìn)行15場(chǎng)報(bào)考直播連麥。
在這場(chǎng)作秀中,不僅張雪峰被打了臉。那些高呼支持他的粉絲們也被打了臉。
有人翻出張雪峰的百度百科——2016年以來(lái),他已經(jīng)參演過(guò)三部電影、19部綜藝。難怪,高低算是半個(gè)演藝界人士的張老師,所謂的闊別和打臉,一切都看似情有可原。
1、沒(méi)有道歉的張雪峰失去初心
當(dāng)一個(gè)公眾人物開(kāi)始口無(wú)遮攔并不為行為負(fù)責(zé),此時(shí)的你就要小心了。
張雪峰的身份有很多,“人大代表”“招商大使”“網(wǎng)紅”“商人”......但支撐這些標(biāo)簽的還是指導(dǎo)人報(bào)考志愿的張老師。
給考生和家長(zhǎng)提供教育咨詢服務(wù)的過(guò)程中,最重要的就是嚴(yán)謹(jǐn)和客觀。
一邊是喊著退網(wǎng)不退,另一邊又喊著動(dòng)了誰(shuí)的蛋糕,張雪峰這一招看似驚天妙手,成功掐中流量命門(mén),實(shí)際上卻是拿自身的公信力賣慘賺吆喝。
因?yàn)楫?dāng)你還沒(méi)有公信力的時(shí)候,你說(shuō)錯(cuò)個(gè)話,犯?jìng)€(gè)小錯(cuò),沒(méi)人跟你計(jì)較;但如果你擁有了公信力并且成功,那你的一言一行、一舉一動(dòng)都會(huì)被放到顯微鏡下。
就比如說(shuō),前幾天張雪峰陷入到了又一場(chǎng)輿論風(fēng)波里。
河南一高三考生家長(zhǎng)在張雪峰團(tuán)隊(duì)直播間花168元下單了2025年高考預(yù)測(cè)卷,發(fā)現(xiàn)有題目出錯(cuò),反饋后客服承認(rèn)題目存在錯(cuò)誤,但拒絕退貨退款,理由是“預(yù)測(cè)卷密封條拆封后不支持退貨”。
如今,這一事件還在社交媒體上發(fā)酵,更多網(wǎng)友曬出語(yǔ)文、地理等學(xué)科試卷中的低級(jí)錯(cuò)誤,如選項(xiàng)重復(fù)、知識(shí)點(diǎn)矛盾等,直指團(tuán)隊(duì)“重營(yíng)銷輕質(zhì)量”。
這套售價(jià)168元、被宣傳為高考神器的預(yù)測(cè)卷,轉(zhuǎn)眼成了學(xué)生手中的“錯(cuò)題集”。
有網(wǎng)友跟帖稱,實(shí)際上,他們也在從張雪峰處購(gòu)買的試卷中發(fā)現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤,并表示,“自此以后,沒(méi)有再買過(guò)。”
2016年6月,張雪峰憑借《七分鐘解讀34所“985”高校》走紅網(wǎng)絡(luò)。之后他從北京轉(zhuǎn)戰(zhàn)蘇州,被考生、家長(zhǎng)奉為圭臬。新聞學(xué)、小語(yǔ)種、電子科大……專業(yè)或高校因他的一句點(diǎn)評(píng),錄取成績(jī)、報(bào)考人數(shù)暴跌或暴漲。
他的成功源自一個(gè)熟悉網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的意見(jiàn)領(lǐng)袖,對(duì)唯分?jǐn)?shù)論、職業(yè)生涯規(guī)劃缺位、復(fù)雜招生規(guī)則等痛點(diǎn)的精準(zhǔn)把握與解析。重要的是,他的建議被認(rèn)為是“敢說(shuō)真話”。
隨著他從教師成功轉(zhuǎn)型為網(wǎng)紅、商人后,為了博取更多的流量,就需要不斷制造新的焦慮氛圍,而制造焦慮又是為了推銷產(chǎn)品。
去年高考前兩天,張雪峰公司開(kāi)售高考志愿申報(bào)服務(wù),既有針對(duì)高一的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,也有針對(duì)高三應(yīng)屆生的加急服務(wù),價(jià)格從九千到一萬(wàn)八不等。兩萬(wàn)個(gè)名額不到三小時(shí)就被搶奪一空,有人算過(guò),張老師這一波就進(jìn)賬兩億。
再比如說(shuō),這次高三學(xué)生購(gòu)買的《峰閱萬(wàn)卷高考預(yù)測(cè)卷》的圖書(shū),今年3月底4月初上架預(yù)售,售價(jià)為168元,4月份僅在抖音電商平臺(tái)銷售額就已達(dá)2500萬(wàn)—5000萬(wàn)元。
這也是為什么,每年高考季張雪峰都會(huì)借機(jī)讓自己登上熱搜,本質(zhì)上還是為了流量,為了生意。
2、報(bào)考經(jīng)濟(jì)難以跨越周期
不同于早期聚焦報(bào)考和選專業(yè)的言論,此次張雪峰“劍走偏鋒”博取流量,也折射高考志愿填報(bào)這門(mén)生意將不好做了。
客觀上來(lái)說(shuō),高考志愿填報(bào)確實(shí)是一門(mén)好生意。行業(yè)內(nèi)部人士這么評(píng)價(jià),“就是閉著眼睛賺錢(qián)。”
企查查數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)現(xiàn)存高考志愿相關(guān)企業(yè)1242家,其中華北地區(qū)占比高達(dá)74.84%。艾媒數(shù)據(jù)顯示,2024年,中國(guó)高考志愿填報(bào)市場(chǎng)付費(fèi)規(guī)模達(dá)10.2億元。其預(yù)測(cè),2025年,中國(guó)高考志愿填報(bào)市場(chǎng)付費(fèi)規(guī)模預(yù)計(jì)為10.9億元。
這也讓張雪峰賺得盆滿缽滿。
公開(kāi)的數(shù)據(jù)顯示,張雪峰布局了抖音、微博、B站等多個(gè)平臺(tái)的自媒體矩陣,全網(wǎng)粉絲總數(shù)超過(guò)4000萬(wàn),視頻廣告報(bào)價(jià)25萬(wàn)元起,線下直播報(bào)價(jià)40萬(wàn)元/小時(shí)。
即便是在今年,張雪峰依然人氣旺盛。此前,多家媒體報(bào)道稱,2025年3月31日,張雪峰的志愿填報(bào)服務(wù)課12999元的“夢(mèng)想卡”和18999元的“圓夢(mèng)卡”剛開(kāi)售就引發(fā)瘋搶,多個(gè)省份名額被搶售一空。
有調(diào)侃調(diào)侃張雪峰的含淚告別,“張雪峰含淚賺了幾個(gè)億。”
但轉(zhuǎn)折或許也將從今年開(kāi)始。
一方面,教育部最新發(fā)布2025年高考報(bào)名人數(shù)數(shù)據(jù)顯示,2025年,高考報(bào)考人數(shù)共1335萬(wàn),比2024年減少7萬(wàn),這是高考人數(shù)近十年首次下降。高考生的減少,對(duì)他們的生意形成的一定影響。
另一方面,現(xiàn)在的家長(zhǎng)越來(lái)越理性,對(duì)于高考,越來(lái)越多的家長(zhǎng)選擇“平常心”。過(guò)去制造焦慮的那一套,已經(jīng)不靈了。
更重要的是,張雪峰從事的報(bào)考經(jīng)濟(jì),是和房產(chǎn)中介、出國(guó)中介一樣,賺的是信息差的錢(qián),同時(shí)這也是一個(gè)難以跨越周期的行業(yè)。
眾所周知,選擇專業(yè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期決策,誰(shuí)也無(wú)法斷定哪個(gè)專業(yè)可以“長(zhǎng)青”。
就比如說(shuō),2020年,張雪峰勸人學(xué)土木工程,在當(dāng)時(shí)的房地產(chǎn)行業(yè),怎么著都能賺到錢(qián)。但現(xiàn)在就業(yè)前景如何已經(jīng)不言而喻。
利用信息差賺錢(qián)有個(gè)悖論,就是當(dāng)大家都不知道這個(gè)信息的時(shí)候,你提供信息能賺到錢(qián),但當(dāng)提供的信息變成大路貨后,你也就很難再賺到錢(qián)了。
以人工智能DeepSeek的發(fā)展為例,它雖然取代不了張雪峰,但至少它能預(yù)測(cè)熱門(mén)專業(yè),評(píng)估就業(yè)形勢(shì),還能根據(jù)用戶的學(xué)習(xí)興趣、家庭背景給出務(wù)實(shí)建議,對(duì)當(dāng)下的報(bào)考經(jīng)濟(jì)也是一種沖擊。
所有人都知道,這門(mén)生意,還能賺個(gè)幾年。但走不了多遠(yuǎn)。
3、動(dòng)了自己未來(lái)的“蛋糕”
從商業(yè)視角來(lái)看,高考志愿填是一門(mén)“信息差生意”,但信息差會(huì)隨著政策透明化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而逐漸縮小,所以不存在很高的門(mén)檻。
門(mén)檻不高,也意味著不乏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
近幾年,張雪峰的爆火帶動(dòng)了整個(gè)高考咨詢行業(yè)的熱度,讓更多考生家庭把希望寄托于專業(yè)咨詢服務(wù)“改寫(xiě)命運(yùn)”,吸引了大量從業(yè)者入局。
過(guò)去,“高考志愿規(guī)劃師”還是小眾職業(yè),但如今各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生,甚至出現(xiàn)短至21天拿證、長(zhǎng)則半年結(jié)業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目。一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還以“志愿填報(bào)費(fèi)用過(guò)萬(wàn)”為噱頭,吸引更多人“持證上崗”。
蛋糕就這么大,但分蛋糕的人卻越來(lái)越多了。一個(gè)張雪峰背后站著的是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)張雪峰們。
尤為一提的是,張雪峰的壓力不僅來(lái)自外部,同時(shí)也來(lái)自內(nèi)部。
家長(zhǎng)花錢(qián)購(gòu)買張雪峰的服務(wù),實(shí)際上是將決策的焦慮轉(zhuǎn)嫁給了張雪峰,雙方默認(rèn)他需要承擔(dān)這份焦慮。
如果選擇正確,皆大歡喜,口碑得以建立。但一旦選擇錯(cuò)誤,甚至大范圍出現(xiàn)錯(cuò)誤,首當(dāng)其沖受影響的是學(xué)生的就業(yè)和未來(lái),接著就是張雪峰本人的商業(yè)信譽(yù)。
這種壓力不言而喻。
所以,如果非要說(shuō)“動(dòng)蛋糕”,他動(dòng)的是自己未來(lái)的蛋糕,因?yàn)槊恳淮巫稍兌际菍?duì)他信譽(yù)的考驗(yàn),直接影響著他未來(lái)的發(fā)展。
有意思的是,張雪峰及其團(tuán)隊(duì)過(guò)去的幾年里占據(jù)了高考志愿填報(bào)咨詢行業(yè)最大的市場(chǎng)份額,可以說(shuō)是“拿走了最大的蛋糕”。
隨著這一批又一批購(gòu)買過(guò)他服務(wù)的畢業(yè)生走入社會(huì),直面當(dāng)下的就業(yè)問(wèn)題,他或許感覺(jué)到了風(fēng)向有一絲絲不利,抽身而退,遠(yuǎn)離聚光燈,哪怕少賺點(diǎn),少了不少流量,也比塌房了強(qiáng)。
張雪峰的這一次“告別”到底是商業(yè)炒作噱頭,還是轉(zhuǎn)型的新開(kāi)始,外界不得而知。
但可以肯定的是,張雪峰們折射的是教育焦慮、信息不對(duì)稱與商業(yè)利益交織下的復(fù)雜生態(tài)。
未來(lái),當(dāng)公共服務(wù)補(bǔ)位與行業(yè)監(jiān)管收緊,純信息掮客模式必然式微。畢竟,教育的終極目標(biāo)不是“上岸捷徑”,而是適配個(gè)體的成長(zhǎng)路徑。
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