摘要: 原標(biāo)題: 長(zhǎng)達(dá)半年的沉寂以后,武漢和北京的教培市場(chǎng)正在迎來新的變化. 目前,武漢線下教培機(jī)構(gòu)逐步進(jìn)入了平穩(wěn)復(fù)課階段,經(jīng)歷了從線下到線上的洗禮,機(jī)構(gòu)
原標(biāo)題: 長(zhǎng)達(dá)半年的沉寂以后,武漢和北京的教培市場(chǎng)正在迎來新的變化.
目前,武漢線下教培機(jī)構(gòu)逐步進(jìn)入了平穩(wěn)復(fù)課階段,經(jīng)歷了從線下到線上的洗禮,機(jī)構(gòu)將如何推進(jìn)線下復(fù)課?又將如何調(diào)整狀態(tài)直至重回正軌?
為了解武漢線下復(fù)課的全貌,多知網(wǎng)對(duì)武漢新航道、武漢瑞思、武漢好學(xué)優(yōu)課、武漢優(yōu)瑞英語四家機(jī)構(gòu)進(jìn)行了采訪.
在這樣一個(gè)特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)下,我們了解了一些武漢教培機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀,也希望武漢復(fù)課的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)榧磳㈤_始復(fù)課的北京教培機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)的借鑒與參考.
01
戰(zhàn)術(shù)性拖延
根據(jù)武漢市新冠肺炎防疫指揮部通知,校外合規(guī)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)屬地區(qū)防控指揮部評(píng)估認(rèn)定通過后可以有序線下復(fù)課,復(fù)課時(shí)間不早于7月10日.
好學(xué)優(yōu)課并沒有選擇第一時(shí)間復(fù)課,在和團(tuán)隊(duì)討論后,校長(zhǎng)李曉聰將第一批線下復(fù)課時(shí)間定在了8月1日.
與此同時(shí),好學(xué)團(tuán)隊(duì)還為復(fù)課設(shè)置了另一個(gè)門檻,即這批恢復(fù)線下的課程必須是全新的一期,不會(huì)出現(xiàn)線上和線下需要互相承接的現(xiàn)象.
比如,好學(xué)優(yōu)課的小學(xué)二期課程從7月22號(hào)開始,到8月10號(hào)結(jié)束.盡管8月1號(hào)起機(jī)構(gòu)會(huì)恢復(fù)線下,由于7月22號(hào)這期課程以線上授課開班,因此也會(huì)在線上授課,直到結(jié)束.
以7月10號(hào)為時(shí)間節(jié)點(diǎn),根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),好學(xué)強(qiáng)烈要求恢復(fù)線下課的家長(zhǎng)比例在10%左右.
為了滿足家長(zhǎng)的需求,同時(shí)保證線上課程的運(yùn)轉(zhuǎn),李曉聰和團(tuán)隊(duì)提出了一個(gè)新的方案,即家長(zhǎng)自主組成線下班級(jí).
也就是說,好學(xué)恢復(fù)線下的前提下,家長(zhǎng)同樣要進(jìn)行一些“妥協(xié)”.比如不能保證原來的老師或者原來的時(shí)間.“如果想要選擇原老師授課,家長(zhǎng)可以自行組合,然后在老師線上課程以外的時(shí)間安排線下課程.”
8月1日起至今,好學(xué)線下的復(fù)課率在10%左右,在李曉聰?shù)念A(yù)測(cè)中,預(yù)計(jì)秋季會(huì)恢復(fù)到90%.
與K12機(jī)構(gòu)不同,武漢瑞思英語的學(xué)員中有一半是年齡3歲到7歲左右的低齡兒童.學(xué)科負(fù)責(zé)人蔣麗莎告訴多知網(wǎng),考慮到安全因素,瑞思復(fù)課的核心原則是分批次.
“主要以周為單位.”比如,在機(jī)構(gòu)具備復(fù)課條件以后,第一周首先通知小學(xué)五年級(jí)的孩子復(fù)課,第二周再去開小學(xué)低一個(gè)年級(jí)的課程,以此往下類推.
根據(jù)武漢瑞思目前的復(fù)課進(jìn)度,部分低幼學(xué)生將在8月的最后一周參加學(xué)校開學(xué)典禮,然后進(jìn)入線下課堂.“在9月初,我們基本上可以完成學(xué)員的線下復(fù)課."
武漢優(yōu)瑞英語的相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張一(化名)所在的優(yōu)瑞英語校區(qū)則把復(fù)課的時(shí)間定在了8月7號(hào).
通過和家長(zhǎng)交流,她發(fā)現(xiàn),不少家長(zhǎng)都表示帶著孩子上網(wǎng)課已經(jīng)快上瘋了.“大部分家長(zhǎng)還是愿意回到線下的,我們覺得8月中旬之前,校區(qū)90%以上的班級(jí)能夠恢復(fù)線下.”
具體到不同的機(jī)構(gòu),盡管其復(fù)課方案存在或多或小的差異,但是多知發(fā)現(xiàn),大部分機(jī)構(gòu)并沒有在準(zhǔn)許復(fù)課的第一時(shí)間恢復(fù)線下.
主要有兩個(gè)方面的原因,首先是武漢地區(qū)的防控心態(tài)、家長(zhǎng)和學(xué)生的情緒,其次是機(jī)構(gòu)內(nèi)部的課程、組織架構(gòu)配置等因素.
根據(jù)武漢教育局安排,相比公立校最早開學(xué)日期,線下機(jī)構(gòu)的復(fù)課時(shí)間提前了兩個(gè)月左右.
但是并沒有太影響家長(zhǎng)重回線下的心態(tài).蔣麗莎表示:“只有極少部分家長(zhǎng)可能會(huì)想,既然公立校都沒開學(xué),那不如就再等等.”
7月中旬,好學(xué)優(yōu)課針對(duì)家長(zhǎng)的復(fù)課意愿進(jìn)行了調(diào)查,李曉聰透露:“我們收集了一萬多家長(zhǎng)的訴求,其中能接受恢復(fù)線下課和想繼續(xù)線上課程的家長(zhǎng)各有一半.”而在后續(xù)一對(duì)一溝通后,還堅(jiān)持線上的家長(zhǎng)比例不足10%.
在實(shí)際的申報(bào)過程中,李曉聰告訴多知網(wǎng),由于校區(qū)數(shù)量較多,準(zhǔn)許復(fù)課的審批時(shí)間也有些緊張.
據(jù)一位行業(yè)相關(guān)人士回憶,根據(jù)公告,機(jī)構(gòu)被要求在7月1號(hào)到7月10號(hào)之內(nèi)進(jìn)行復(fù)課審批申請(qǐng),然后會(huì)分批得到批準(zhǔn).
由于機(jī)構(gòu)通過復(fù)課審批的時(shí)間不能自主確定,在這段時(shí)間內(nèi),機(jī)構(gòu)也就無法給到家長(zhǎng)、學(xué)生確切復(fù)課時(shí)間,進(jìn)而會(huì)影響排課等安排.
此外,對(duì)于機(jī)構(gòu)而言,如何在7月1日到10日這短短十天內(nèi)協(xié)調(diào)線上與線下課程同樣是一個(gè)挑戰(zhàn).
結(jié)合好學(xué)當(dāng)時(shí)課程排期,李曉聰發(fā)現(xiàn),如果選擇全面推動(dòng)線下復(fù)課,必定會(huì)出現(xiàn)同一個(gè)老師需要負(fù)責(zé)同一個(gè)時(shí)段內(nèi)線上和線下兩個(gè)班級(jí)課程的情況.
而聚焦于不同年齡段的學(xué)生,同樣會(huì)存在一些棘手的問題.比如,初一、初二年級(jí)的學(xué)生會(huì)在8月10日返校復(fù)學(xué),暑假時(shí)間僅有一個(gè)月左右,和往年相比,暑期課程時(shí)長(zhǎng)會(huì)有所收縮.
更為棘手的是,好學(xué)優(yōu)課為多科學(xué)校,不少學(xué)生在機(jī)構(gòu)內(nèi)存在多科學(xué)習(xí)的問題.從線上回到線下之后,機(jī)構(gòu)還需要考慮不同科目在時(shí)間上的搭配,避免出現(xiàn)沖突.
“之前疫情打亂了線下課程的節(jié)奏,適應(yīng)了半年后,線下復(fù)課又打亂了線上的節(jié)奏.”多位機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人都發(fā)出了這樣的感嘆.
不過,根據(jù)張一的觀察,盡管不少機(jī)構(gòu)選擇將復(fù)課的時(shí)間進(jìn)行了或多或少的推遲,但是這并不意味著機(jī)構(gòu)還處在一個(gè)停滯不前的狀態(tài).“有些機(jī)構(gòu)選擇借力復(fù)課這一時(shí)間點(diǎn),通過集贊或轉(zhuǎn)發(fā)線上活動(dòng)來提前開展線下招生.”
“9月之前,無論大家復(fù)不復(fù)課,都要向外界傳遞出機(jī)構(gòu)已經(jīng)能夠復(fù)課的信號(hào).”
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