摘要: 原標題:教育4.0時代未來如何延展? 目前,素質(zhì)教育機構存在的痛點主要為二. 第一,素質(zhì)教育機構單品最大的問題在于非剛需化,直接影響到續(xù)班率與滿班率,而
原標題:教育4.0時代未來如何延展?
目前,素質(zhì)教育機構存在的痛點主要為二.
第一,素質(zhì)教育機構單品最大的問題在于非剛需化,直接影響到續(xù)班率與滿班率,而這恰是一個機構賴以生存和提升利潤的命脈.
第二,除非剛需化外,素質(zhì)教育機構大多依賴預收款擴張店面,將會導致退費和跑路風險.目前國家已經(jīng)開始在針對預收款負債安全性問題上加大了監(jiān)管力度,相關條款相繼出臺.
大多數(shù)素質(zhì)教育機構,如果想要實現(xiàn)快速擴張,勢必需要依賴大量的現(xiàn)金流,也就因此,線下素質(zhì)教育機構很少有能夠真正走向資本化.相應的,教育綜合體也很難靠純經(jīng)營所得實現(xiàn)快速擴張,跑通資本邏輯.
萬里目項目的出現(xiàn),可以說為教育綜合體提供出了一種全新的玩法可能性,采用直營plus模式,以金融視角來解決素質(zhì)教育機構快速發(fā)展擴張的市場痛點.
此次提出的全新概念,“素質(zhì)教育機構,單體存在非剛需,多科聯(lián)合存在成為剛需.”
其概念就是在說,當素質(zhì)教育單科存在時,用戶選擇的角度是“報或不報”,但當多科聯(lián)合存在的時候,在此前基礎上,用戶選擇的角度將會增加新一層面,即“報哪一項”.
融合多科存在做直營,解決了用戶非剛需的問題外,從商業(yè)層面而言,理論上也會增加場地的坪效、飽和率,客戶的續(xù)費率、覆蓋率也會相應有所提升.
焦健認為,萬里目項目格局的形成,不再是停留在模式的層面,已經(jīng)成為資本驅(qū)動,這或許昭示著教育綜合體走向了4.0時代,但是否能夠真正開啟全新的教育綜合體時代,尚且只是一種假設.
目前整個市場還沒有真正意義上規(guī)?;芡ǖ慕逃C合體.
有業(yè)內(nèi)人士表示,當前教育綜合體還存在諸多細節(jié)問題.比如:課程學習者多為學生,其安全系統(tǒng)保障尤為重要;區(qū)域、時間集中性情況下,交通擁堵情況如何解決;“各自為政”模式下的教育綜合體中,如何讓用戶更系統(tǒng)化、平臺化實現(xiàn)一站式選課排課等等.
另有多位業(yè)內(nèi)人士分析,未來教育綜合體應該更加注重產(chǎn)品化、數(shù)據(jù)化、品牌化以及資本化.
眼下,多數(shù)教育綜合體數(shù)據(jù)流程尚且存在不足,而且很分散.如何通過現(xiàn)有數(shù)據(jù)抓取手段,實現(xiàn)場內(nèi)數(shù)據(jù)與家長端機構端的互動,解決家長、機構的效率問題以及孩子的安全問題,都是非常重要的突破點.
同時,教育綜合體如何產(chǎn)品化,并形成品牌高地,也是十分關鍵的要點.
目前多數(shù)教育綜合體仍然采用聯(lián)營、二房東模式,只有少部分自營綜合體.在這種狀態(tài)下,大家依舊將其以商業(yè)邏輯進行運營,但在教育賽道當中,想要優(yōu)化用戶體驗,真正吸引到客戶,使機構生存下來,最終還是取決于產(chǎn)品.
只有產(chǎn)品好,才能提升客戶的粘性,提高續(xù)班率、轉介紹率,才有擁有較高的滿班率.
此外,趣店集團創(chuàng)始人&CEO羅敏曾言:“如果我能保證1秒鐘退費,就能解決很多家長的問題.”
現(xiàn)下,很多規(guī)模較大的K12機構都已經(jīng)能夠滿足家長的無理由退費需求,但素質(zhì)教育機構中,存在提供無理由退費和秒退費服務的機構幾乎并不存在.如果未來擁有相對較大資本的素質(zhì)機構能夠?qū)崿F(xiàn),將會是對家長最好的信任背書.
歸根結底,還是要看能否為C端提供質(zhì)量過硬的產(chǎn)品以及值得信賴的服務.
那到底資本、人才都相對更加密集的教育綜合體,就一定優(yōu)于單體機構嗎?是否就一定能夠為C端帶來更好的教育質(zhì)量和服務體驗?
尚且存疑,拭目以待.
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快資訊2024-11-15 20:54:40