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　　原標題：應(yīng)屆生當上班主任之后  被迫承擔起繁重的職責

　　相關(guān)研究顯示，越來越多的年輕老師剛畢業(yè)就走上班主任崗位，被迫承擔起這個繁重的職責。2022年，北京教育科學研究院調(diào)查發(fā)現(xiàn)教齡在3年及以下的教師擔任班主任的比例位列第二，25歲及以下的班主任距前幾年占比也有提升。

　　對于這些年輕班主任來說，教師的職責邊界正在變得模糊:教學任務(wù)之外，瑣碎的日常任務(wù)和更復雜的學生情感需求成為困擾;作為家校聯(lián)系最重要的角色，他們同時也面臨家長們的拷問”一一而一切的導火索仍是成績和分數(shù)……

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　　假扮一個嚴厲的大人

　　李萱第一次真正以班主任的身份站在講臺上是去年9月，開學前兩周，教職工大會宣布新學期教師名單，她才知道自己將成為高一的班主任，腦子里冒出的第一個想法是“完了”。

　　這所重點高中里，學生們只比她小六七歲，開學第一天，她故意擺出一副嚴厲的模樣，放慢語速，列舉學校的規(guī)章制度，立下班規(guī)。學生們穿著白色校服在底下端坐，李萱認為自己成功地“兇”住了學生。

　　講臺背后，這個剛畢業(yè)三個月的師范生緊張得腿微微發(fā)抖，她感覺自己在假扮一個嚴厲的大人，“像cosplay一樣”。

　　在李萱的學生時代，班主任的形象總是嚴厲的。開學前，她故意在新生群縮減了回復字數(shù)，營造冷漠嚴肅的班主任形象；一走進教室，她迅速冷下臉，雙手交叉抱在胸前，站在門口，一片喧嘩就會回歸寂靜。

　　可等到學期過半，李萱覺得性格和脾氣都被學生們摸清楚了。某節(jié)課上，她把睡覺的同學叫起來，男生站起身，眼睛仍然閉著。李萱讓他站出去，男生嬉皮笑臉地說，“是是是，你說得對，好好好”，整個班級哄堂大笑。她知道已經(jīng)快要管不住這群學生了：一個學生公然挑釁老師，很快就會有其他人跟風效仿。

　　現(xiàn)在，入職第二年，李萱覺得在學生面前已經(jīng)沒有威信可言。學生喜歡叫她“姐姐”，會開玩笑說她在剛開學時像“母老虎”，還有不熟悉的學生當面直呼她的本名。

　　“小孩會看人下菜碟”，中文系學生宋誠在大四實習時就得出這個結(jié)論，無論他在臺上怎么喊，學生都當沒聽見，而只要老班主任坐在教室后面，課堂紀律會很快恢復。

　　一位教育學本科學生實習時也碰到了類似情況。有次監(jiān)考英語測試，三年級的小學生在她面前明目張膽地打小抄，還有學生跑出座位去抄答案。上課時，后排學生交頭接耳，扔紙飛機，她嘗試過停止講課，整頓紀律，但結(jié)果是犧牲了教學進度，所有人都上不了課。

　　真正接手新班級后，遇到違反紀律的學生，宋誠會馬上拉高音量，給學生“做規(guī)矩”。他覺得這招很有效，“他們知道誰不好惹”。因為總是要“兇”學生，宋誠在開學第一周就啞了，每天嗓子都像火燒一樣疼。其他教師告訴他，多喝點胖大海和羅漢果，習慣就好。

　　23歲的張婷也本科剛畢業(yè)就當上了高中班主任。在大學里，她只上過一節(jié)和班主任有關(guān)的課程。就算實習時，也只看過“兩操”、聽過班會。當時，帶教老師告訴她，這只是做班主任的冰山一角。

　　入職后，她才認識到這座“冰山”的全貌：每天看早自習，周一開晨會、周五開班會，常規(guī)值周輪崗，主題教育策劃、工作匯報……她像報菜名一樣背出這些班主任的日常事務(wù)，而收學雜費和一系列上傳下達的會議和通知，只能被統(tǒng)稱為“雜活”。

　　2022年1月，一篇論文對全國13個代表性省、自治區(qū)、直轄市義務(wù)教育階段學校進行抽樣調(diào)查，發(fā)現(xiàn)安全責任壓力大、班級管理任務(wù)重、工作時間延長、事務(wù)性工作太多成為班主任的最主要壓力源。99%的班主任回家后還會繼續(xù)處理班級工作。

　　而同時，越來越多年輕教師正在成為班主任?！段覈行W班主任工作職責變遷研究》一文指出，在學校擔任班主任的，通常是以下幾類教師:需要評職稱的教師；剛進校的年輕教師；有經(jīng)驗且擅長管理學生的教師。

　　大多時候，李萱只有在下班后才有時間留給教學。她會呆在辦公室學習教學視頻。因為住宿資源緊張，李萱和學生住在一棟宿舍樓內(nèi)。九點半晚自習結(jié)束后，學生時常會到李萱寢室聊天，偶爾也有學生在晚上十點多敲門說“身體不舒服想要回家”，李萱又要開始上班，聯(lián)系家長來接學生。

　　被忽視的情緒勞動

　　事實上，張婷看到的“冰山”遠非全貌，水面下還藏著更隱秘的東西。

　　一次課間，張婷偶然捕捉到學生手腕上有兩道紅色劃痕，她說自己從沒遇到過這種情況，不知道該不該當面戳穿學生，自責又害怕，滿腦子想的都是“劃了多深？會不會感染？其它地方有沒有劃？作為師范生，張婷在本科學習過心理學大類課程，但課時量少，內(nèi)容簡單。她只能咨詢學校心理老師，找男生談心，并與任課老師溝通。

　　她和學生聊了兩個多小時，對方解釋，“熬夜寫作業(yè)太困了所以用刀劃自己”，并答應(yīng)她不再傷害自己。

　　近一個月過去，男生的傷痕變淡了，不過，那個瞬間仍提醒她“沒盡到班主任的職責”。在開學組織的心理測試中，她班級里三分之一的學生有不同程度的心理問題。張婷常在班上說“跟老師交流是很正常的事”，鼓勵學生找她傾訴。

　　去年秋天，開學三個月，李萱的班級里也有兩個學生因為適應(yīng)障礙問題休學。其中一個男生父母來學校找過她三四次，每次母親都會急得哭出來。

　　害怕有更多學生出現(xiàn)心理問題，李萱選擇當“情緒垃圾桶”。但這也意味著，她與那些負面情緒越來越難剝離。

　　期中考試成績出來當天，李萱在辦公室坐立不安，每當學生走進辦公室看成績，她都要偷偷“看臉色”。如果學生一言不發(fā)，李萱就會馬上拿包紙巾，帶他們出去哭。找來的學生多了，她的反應(yīng)變得更快，也更機械?？吹綄W生過來，她只剩下一個想法，“上班了”。

　　那天，李萱上了兩節(jié)課，和三位學生聊了三個多小時。本來四點半下班，被學生留到了七點多。害怕有第四位學生找過來，她很快就走了?；氐郊姨稍诖采纤⑹謾C，她一句話都不想說，“我把一個月的話都說完了”。

　　即便是資深教師，也無法完全妥善處理學生的情感需求。“心理問題是個炸彈，誰碰到誰倒霉。”有八年教齡的劉哲說，在他班級里正式確診心理疾病的就有六名，抑郁、焦慮、焦躁最為常見，病歷單上的有些術(shù)語他甚至沒聽過。

　　學校處理特殊情況的流程也變得常規(guī)化。劉哲每月會定期詢問家長，了解學生的心理狀態(tài)和服藥情況，按要求填寫表格，上報給心理老師。備案是為了動態(tài)跟蹤學生治療，也是老師的一種自我保護手段。

　　北京教育科學研究院曾調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中小學班主任承受最多的是“安全責任壓力”，源于班主任成為學生安全事故責任的主要承擔者。此外，班主任最希望通過培訓獲得“學生心理輔導能力”。

　　香港中文大學教育學院的尹弘飚教授在研究論文中指出，教師必須按照特定要求管理自己的情緒感受和表達。但過度的情緒勞動可能導致教師情感枯竭，產(chǎn)生職業(yè)倦怠等消極后果。2021年，華東師范大學一篇研究論文發(fā)現(xiàn)，高情緒勞動水平會增強班主任的離崗意愿；一項基于5065位中小學班主任的問卷調(diào)查表明，接近六成不愿意或勉強愿意從事班主任工作。

　　對這群剛剛畢業(yè)的年輕班主任來說，情緒勞動帶來的負面影響變得更難排解。一位兼任物理老師的初二班主任幾乎每天回家后都會哭，入職三個月后，她確診了抑郁癥，她最大的壓力是“要回應(yīng)每個小孩的情緒”，最后選擇辭去了班主任職務(wù)。

　　但李萱依然堅持了下來，她腦子里常常會有兩個小人吵架，“有時候會想，什么婆婆媽媽的事都要告訴我，什么都不管了；有時候又會覺得，我是班主任要負責”。最終，她總會選擇后者。

　　成為家長的“監(jiān)控攝像頭”

　　班主任的工作時間被無限延長，除了“教書育人”的職責外，壓力也來自家長。多位老師提到，幾乎每個學業(yè)壓力大的孩子背后，都有焦慮成績的家長。曾有研究院調(diào)查顯示，家長們?nèi)狈σ欢ǖ慕逃o導能力，害怕孩子學習成績下降。此外，有的學校不公布學生具體考試成績和排名，而是按照比例劃分為A-E五檔。但學生或家長通常會私下詢問老師具體分數(shù)。

　　該調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，教齡在3年及以下的教師擔任班主任的比例居第二位，25歲及以下的班主任距前幾年占比也有提升。這讓年輕班主任幾乎剛上崗就要應(yīng)對更緊密的家校聯(lián)系。

　　“孩子在初中時考試成績很好，為什么到了高中只考了六七十分？”一次期中考試成績公布后，李萱3天接了11個家長電話。她要分析學生的各科成績，告訴家長如何提升分數(shù)。最讓她頭大的是，有時下課后看到手機上一連串同一個家長的未接來電。

　　一位執(zhí)教十二年、當了近十年班主任的老教師發(fā)現(xiàn)，對孩子中高考有明確目標和期望的家長會關(guān)注每一次考試成績，也更加焦慮。每次單元測試后，排名靠前的學生家長會馬上咨詢?nèi)握n老師，了解扣分點、知識短板和提升方法——從孩子在家的學習情況、電子產(chǎn)品使用習慣到家庭矛盾，家長都會第一時間尋求班主任的建議。

　　教齡八年的劉哲在用了一個學期的釘釘后，關(guān)閉了提醒通知。為了避免家長加私人微信，劉哲主要用釘釘建立班級群，聯(lián)絡(luò)溝通家長，轉(zhuǎn)發(fā)事務(wù)性通知，進行學雜費收繳等等。

　　釘釘有“消息已讀”功能，劉哲在晚上八九點看到消息提醒時，都只會看彈出橫幅顯示的前幾個字，而不會點進去。但那幾個字會一直懸在他頭上。關(guān)閉釘釘通知后，劉哲才感到自己奪回了一些生活的掌控權(quán)。

　　劉哲認為教師也是“服務(wù)性職業(yè)”。去年學校上網(wǎng)課半年，家長外出工作，只有學生在家，上早課前，劉哲要提供“賓館叫早服務(wù)”，提前給幾個學生打電話，叫他們起床。

　　同一個家長打給李萱的未接來電。講述者供圖

　　家長對學校和教師的要求也越來越多。學生請假回到學校后，班主任李萱會馬上收到家長的消息，“你幫我看看孩子到了沒有？”李萱覺得自己像個“監(jiān)控攝像頭”，家長希望連接她，了解孩子的一舉一動。

　　宋誠本科畢業(yè)就兼任小學一年級語文老師和副班主任，教學生筆畫和拼音，并通過抄寫默寫鞏固。有位學生的父母在某所三級甲等醫(yī)院任職，曾在微信給他發(fā)過一篇學術(shù)論文，主題是“快樂教育”。這位父親說，一年級學生理解不了抽象的文字，希望老師將符號背后的故事教給學生，而不是重復地練習。

　　宋誠無法理解，“筆畫是直接寫的，解釋一個筆畫是怎么造出來的，有意義嗎？”

　　2023年，一篇對“雙新”背景下新教師的研究論文指出，超過90%的新教師尚未很好地完成角色適應(yīng)，并認為與家長進行有效溝通的挑戰(zhàn)較大。李萱經(jīng)常只能委婉地勸說家長，她覺得自己作為小輩，不能“教人做事”，“我一個入職一年的小老師哪敢呢？”

　　一位教育學碩士生認為，家校矛盾一定程度上源于溝通錯位：家長希望孩子獲得優(yōu)質(zhì)教育，而老師很難關(guān)注到每一位學生。“這應(yīng)該是雙方互相體諒的過程，而不是互相找茬、互相挑刺的過程。”

　　房間里的大象

　　連著兩個學生休學后，李萱開了一次特殊的班會。她把兩塊黑板和各種顏色的粉筆交給學生，讓他們用任意顏色、大小的字符，在黑板上肆意發(fā)泄情緒。

　　“想家、考試排名低、討厭學校、討厭xx老師、作業(yè)好多……”黑板上密密麻麻地畫著學生五顏六色的煩惱。李萱鼓勵大家說出心中不滿時，教室內(nèi)一片寂靜，直到一個學生說出，討厭某個布置作業(yè)太多的老師，學生們開始接連吐出內(nèi)心深處的想法。

　　李萱感到欣慰，“一方面他們信任我，接納我；另一方面，他們講完后會開心很多，讓我覺得我還是有用的。”她決定繼續(xù)做好一名傾聽者。升入高二后，她仍是班主任，只不過分班后面對的幾乎是全新的學生。第一節(jié)課，李萱不再故意裝出一副嚴厲模樣，而是成為親切的“大姐姐”。她說，只要她在班里不上課，女生們就圍到她身邊聊天。

　　在陌生的學校，張婷最有歸屬感的也是她的班級。盡管學生大大小小的問題都會第一時間找她，但她認為這是“教育者和受教育者之間的連接”。

　　這種連接或許正延伸到所有教師，自2020年起，上海試點推行“教師人人是導師、學生人人有導師”的中小學全員導師制。孫蕾所在的高中，這一制度已經(jīng)落地。每位老師等比例擔任十幾位學生的導師，每兩周定期開展一次導師活動，由心理老師提供主題。導師可以自由選擇形式，聊天、看電影、學長學姐答疑解惑、玩游戲等等。

　　活動結(jié)束后，導師需要填寫表格，記錄活動形式和具體開展情況，這算在德育工作考核范圍內(nèi)。

　　課余時間，學生也會找導師溝通學習、情緒、生活等各方面問題。孫蕾說，每周都有七八位學生多次找她聊天，她能感受到學生聊完焦慮有所緩解，但如果成績沒有顯著提升，這種情緒仍會蔓延惡化，最終“治標不治本”。

　　今年是孫蕾入職的第二年，她在體檢中第一次查出了結(jié)節(jié)。與她一同進入學校的還有四位老師，其中兩位與她一樣是小葉增生和甲狀腺結(jié)節(jié)，另一位老師是肺部結(jié)節(jié)，有40%左右的癌變幾率。她平淡地接受了這一事實，“這是教師必長的三大結(jié)節(jié)”。她說，身邊老教師的結(jié)節(jié)更多。

　　張婷的高中也即將推行“全員導師制”。她認為這屬于“育人”范疇，但也對教師提出了更高的要求。

　　一篇研究教育政策的論文指出，“雙減”聚焦立德樹人，堅持學生為本，減輕作業(yè)負擔，立足學生身心健康。但是，短時間內(nèi)評價導向難以扭轉(zhuǎn)。當前，“唯分數(shù)”錄取方式?jīng)]有徹底改變，教育評價方式仍以考試分數(shù)和升學率為主。

　　資深教師劉哲用一句話解釋，“高考沒有減，你不還得補起來？”在他看來，社會越來越“卷”，人也越來越“內(nèi)耗”，而這種壓力最終會落到每一個學生、家長和一線教師的頭上。

　　在李萱的學校，雖然學生成績不會影響教師薪資，也沒有領(lǐng)導施壓，但她知道，成績是學生、家長和老師焦慮最大的導火索，它將帶來一場無聲的“爆炸”。

　　她今年帶純文科班，學生選的是普遍印象里只需要背書的副科，被其他老師開玩笑稱為“笨蛋班”。他們的成績也始終處于全年級下游——每次查成績前，李萱都會回到自己的學生時代：緊張、心跳加速，卻又強裝鎮(zhèn)定，直到最終看到班級排名，她的心才落下。