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　　原標(biāo)題：男子花26900元報(bào)押題班 一題沒(méi)押中錢(qián)難退

　　在網(wǎng)上報(bào)班學(xué)習(xí)，目前已經(jīng)是許多消費(fèi)者積累知識(shí)的一個(gè)重要途徑，知識(shí)付費(fèi)行業(yè)也隨之興起，然而在發(fā)展過(guò)程中，相關(guān)亂象也是層出不窮，從業(yè)人員資質(zhì)存疑，或者是低價(jià)購(gòu)課后被“套娃”收費(fèi)，并且遭遇退款困難等，讓享受學(xué)習(xí)的過(guò)程反而成了一件堵心的事。

　　禁不住“一考就過(guò)”的誘導(dǎo)

　　花26900元報(bào)課

　　江蘇淮安的丁先生，是一名建筑工程從業(yè)者，他一直在關(guān)注一級(jí)建造師資格考試的相關(guān)資訊。今年6月，丁先生在刷短視頻的時(shí)候，無(wú)意間刷到了賬號(hào)名為“嗨學(xué)一建備考”的宣傳視頻。

　　指導(dǎo)教師承諾丁先生，購(gòu)買(mǎi)課程后，一周僅需6小時(shí)至8小時(shí)學(xué)習(xí)，即可通過(guò)考試。不通過(guò)就退費(fèi)，這些承諾免除了丁先生的后顧之憂。然而，就在丁先生購(gòu)買(mǎi)課程的第二天，另一名指導(dǎo)教師又推薦了一個(gè)價(jià)值26900元的“鉆石尊享實(shí)戰(zhàn)班”，并且聲稱，不過(guò)的話，還可以全額退款。丁先生一聽(tīng)就動(dòng)了心。

　　消費(fèi)者丁先生：第一原題，出題老師給你命題，給你上課；第二押題百分之百；第三不過(guò)全額退費(fèi)；第四要配合宣傳，需要保密，要參加3天至4天的線下培訓(xùn)。他的意思就是，你只要參加課程，百分之百幫你過(guò)。

　　禁不住指導(dǎo)老師“一考就過(guò)”的誘導(dǎo)，丁先生最終又繳納了26900元，簽訂了所謂的保密協(xié)議和開(kāi)課協(xié)議。隨后，丁先生按照課程表的安排，完成了相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)課程，今年9月，丁先生滿懷信心地去參加一級(jí)建造師的全國(guó)統(tǒng)一考試，然而進(jìn)入考場(chǎng)看到試卷后，丁先生卻傻了眼。

　　消費(fèi)者丁先生：進(jìn)了考場(chǎng)，說(shuō)實(shí)話已經(jīng)傻眼了。大概看了一下卷子，案例分析題基本上占總分的80%左右，案例分析題他們一題都沒(méi)押中。

　　丁先生很后悔自己當(dāng)初出于投機(jī)取巧心理購(gòu)買(mǎi)的這個(gè)課程，丁先生聯(lián)系客服要求退款，卻被告知，不能退費(fèi)，只能續(xù)課，并表示與丁先生簽訂包過(guò)協(xié)議的是西安和成都的公司，與北京總部并無(wú)關(guān)聯(lián)。也就是說(shuō)，丁先生所簽的合同和之前得到所有的承諾，北京總公司并不認(rèn)賬。

　　隨即，丁先生又聯(lián)系了成都和西安兩地的12345市長(zhǎng)熱線進(jìn)行投訴，嗨學(xué)網(wǎng)公司以按合同約定不滿足退費(fèi)條件為由，拒絕了丁先生的訴求。

　　12月9日，丁先生查詢到了考試結(jié)果，四門(mén)考試，三門(mén)沒(méi)有通過(guò)。