摘要: 原標(biāo)題:朗播lnside計(jì)劃試跑新零售落地 2017年6月,朗播召開發(fā)布會表示將向行業(yè)開放其學(xué)習(xí)系統(tǒng)的朗播lnside計(jì)劃,他要將包含了其教學(xué)、教研和技術(shù)能力的
原標(biāo)題:“朗播lnside”計(jì)劃試跑新零售落地
2017年6月,朗播召開發(fā)布會表示將向行業(yè)開放其學(xué)習(xí)系統(tǒng)的“朗播lnside”計(jì)劃,他要將包含了其教學(xué)、教研和技術(shù)能力的自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)輸出給國際學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu),包括個人教師。
合作中,朗播以賬號授權(quán)的形式將系統(tǒng)提供給“ B 端”,價(jià)格與 To C 完全一致,學(xué)校和機(jī)構(gòu)根據(jù)系統(tǒng)反饋的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行個性化輔導(dǎo),可在此基礎(chǔ)上收取服務(wù)溢價(jià)。
目前看來,這是朗播在落地實(shí)驗(yàn)室前的一次長達(dá)一年多的試跑。試跑成績很理想,累計(jì)合作的學(xué)校和機(jī)構(gòu)覆蓋了20個省份,與近300家國際學(xué)校達(dá)成了合作。但在此過程中,也暴露出諸多問題。
首先,在合作過程中,朗播不強(qiáng)制機(jī)構(gòu)使用其品牌,造成機(jī)構(gòu)與用戶解釋成本較高;其次,對很多k12機(jī)構(gòu)而言,留學(xué)考培只是其邊緣業(yè)務(wù),機(jī)構(gòu)不會投入過多時(shí)間和精力。“相當(dāng)于我們把合作方當(dāng)成了一個批發(fā)商,他們拿了東西去給學(xué)生用”。說到底,品控仍然是繞不開的話題。
杜昶旭決定換個方法做,啟發(fā)他的是時(shí)下所流行的“新零售模式”。其中,瑞幸的崛起讓杜昶旭感到驚喜,“一個全新的品牌敢叫板行業(yè)巨頭星巴克一定有他的硬實(shí)力”。
瑞幸能夠快速擴(kuò)張離不開高度標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,這一點(diǎn)與朗播的優(yōu)勢正好吻合,杜昶旭有了嘗試線下的信心和決心。可在教育行業(yè),新零售的概念還過于新鮮,做線下很難跳出直營和加盟的束縛,在沒有充分考慮清楚各自優(yōu)劣之前,盲目行動勢必自食苦果。
杜昶旭對此做了一番思考:直營是保障教學(xué)質(zhì)量的不二選擇,但推進(jìn)緩慢,對于朗播而言,每拓展一個城市都意味著要花精力和時(shí)間去解決當(dāng)?shù)氐那绬栴},管理半徑過長。如果單純追求擴(kuò)張速度選擇連鎖加盟的模式,品控則難以保證。
最終,朗播選擇了一條折中的思路,以聯(lián)營的方式開拓線下“實(shí)驗(yàn)室”。據(jù)介紹,與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中心不同, “實(shí)驗(yàn)室”中并不存在集中上課的場景,而是由朗播自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)與線下導(dǎo)師以“人機(jī)結(jié)合”的方式來幫助用戶完成學(xué)習(xí)過程。
在具體的合作形式上,朗播采用的是一種城市合伙人的模式,即在地方尋找渠道能力較強(qiáng)的合作者,雙方明確分工。朗播除了提供智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)外,線下實(shí)驗(yàn)室的選址、裝修、包括線下師資培訓(xùn)也一并負(fù)責(zé)。城市合伙人則可以利用其渠道優(yōu)勢進(jìn)行招生。
杜昶旭告訴芥末堆,朗播不向合伙人收取加盟費(fèi),而是以分成形式結(jié)算。學(xué)生的學(xué)費(fèi)直接交給朗播,不與合伙人發(fā)生直接關(guān)系,朗播按照單店產(chǎn)生的實(shí)際的課消跟其按月分成:智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)化的費(fèi)用全部由朗播收取,督導(dǎo)服務(wù)費(fèi)用則依據(jù)學(xué)生來源收取10%-20%不等的分成。城市合伙人需要承擔(dān)的成本包括店面租金、裝修費(fèi)用、日常運(yùn)營費(fèi)用和店員勞務(wù)費(fèi)用等。
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