摘要: 原標(biāo)題:K12培訓(xùn)暑期低價班能否撐起商業(yè)模式? 與線下課程不同,線上培訓(xùn)的用戶黏性不高,續(xù)費率低,平臺間遷移成本很低,且各平臺提供的內(nèi)容同質(zhì)化
原標(biāo)題:K12培訓(xùn)暑期低價班能否撐起商業(yè)模式?
與線下課程不同,線上培訓(xùn)的用戶黏性不高,續(xù)費率低,平臺間遷移成本很低,且各平臺提供的內(nèi)容同質(zhì)化也更為嚴(yán)重。K12培訓(xùn)暑期低價班的“傳統(tǒng)”碰上互聯(lián)網(wǎng)補貼燒錢大戰(zhàn)的思路,這場夏季戰(zhàn)役此起彼伏,打得酣暢淋漓。
然而,當(dāng)年新東方殺進(jìn)K12培訓(xùn)市場完成的是業(yè)務(wù)的拓展,背后有新東方多年來強大的品牌背書,而今天新入局的玩家們,面臨的是沒有用戶認(rèn)知的從零開始。況且,新東方當(dāng)年可以將低價班的邊際成本計做廣告費用,而現(xiàn)在的獨角獸卻還要為低價班甚至免費班支付巨額的營銷費用,雙重支出的背后還有大量的研發(fā)成本,獨角獸們能否迎來互聯(lián)網(wǎng)教育的寡頭時代?重服務(wù)、需求多樣、個性化強的教育行業(yè)能否形成互聯(lián)網(wǎng)大平臺的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)?
更重要的是,用戶對于線上教育的支付意愿明顯低于線下,未來提價空間相對有限,人們對這些同質(zhì)的低價班廣告和營銷也逐漸習(xí)慣,甚至趨于麻木,難以再現(xiàn)當(dāng)年低預(yù)期帶來巨大反差的營銷效果。
在線的隱形邊界
K12在線教育的另一個重要難題是本地化,互聯(lián)網(wǎng)雖然容易實現(xiàn)規(guī)?;矝]有邊界,但對于K12培訓(xùn)而言,全國各地教材有別、需求各異,如果不加區(qū)別地統(tǒng)一授課,難以保證好的學(xué)習(xí)效果,也很難真正實現(xiàn)渠道下沉和滲透。東方優(yōu)播似乎正在嘗試解決這一困境。即基于本地化的線上小班,同時在線下開設(shè)城市體驗店,通過物理空間的布局降低線上高昂的獲客成本,并解決本地化招生和分層的問題。這種線上線下相結(jié)合,將在線輔導(dǎo)做重、線下培訓(xùn)做輕的思路或許是未來K12教培發(fā)展的重要方向。
線下低價班經(jīng)典營銷案例在今天的線上似乎難以簡單復(fù)制,K12暑期營銷大戰(zhàn)的背后是教培傳統(tǒng)巨頭和各大資本的相互逐力,當(dāng)資本的浪潮退去,誰在裸泳?誰又能活到最后?除了低價和營銷以外,回歸教育的本心、注重教研、保持良好的教學(xué)質(zhì)量和口碑才是各大玩家應(yīng)該持續(xù)關(guān)注的重點。
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