摘要: 原標(biāo)題:教培招生的四個(gè)破解姿勢(shì) 有贊教育負(fù)責(zé)人胡冰認(rèn)為,在品牌招生上,很多機(jī)構(gòu)的官網(wǎng)只是pc端,移動(dòng)端并不適配,且官網(wǎng)只做品牌展示和表單聯(lián)系
原標(biāo)題:教培招生的四個(gè)破解姿勢(shì)
有贊教育負(fù)責(zé)人胡冰認(rèn)為,在品牌招生上,很多機(jī)構(gòu)的官網(wǎng)只是pc端,移動(dòng)端并不適配,且官網(wǎng)只做品牌展示和表單聯(lián)系。有贊可以幫助商家建立各種形式的移動(dòng)端官網(wǎng),包括H5端,微信小程序等,無需跳轉(zhuǎn)安裝。且官網(wǎng)上提供了對(duì)應(yīng)的IM的產(chǎn)品,用戶可以在移動(dòng)端直接和機(jī)構(gòu)的客服、課程顧問溝通。
而在活動(dòng)招生和裂變招生。胡冰認(rèn)為,學(xué)會(huì)使用營(yíng)銷工具開辟招生通道很重要。越來越多的機(jī)構(gòu)意識(shí)到搭建自己的品牌、建立流量池,比如通過已有的學(xué)員去做更多的轉(zhuǎn)化,有贊把常規(guī)動(dòng)作線上化,提供帶有社交屬性和裂變屬性的營(yíng)銷工具。
以拼團(tuán)插件為例,和電商不同的是,“我一個(gè)課程賣五千塊,三人成團(tuán),成團(tuán)價(jià)值三千塊錢,放出去了,讓他的老師,客戶顧問去發(fā),發(fā)現(xiàn)沒有效果”,真正的做法應(yīng)該是多人低價(jià)拼團(tuán)幫助機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)課引流,或者借助老帶新團(tuán)購(gòu)。
同時(shí),在活動(dòng)招生和裂變招生上,有贊提供了多種工具選擇。比如針對(duì)傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)的老帶新和轉(zhuǎn)介紹的方式做推薦有獎(jiǎng)的工具,但做法和傳統(tǒng)的方式并不一樣。
胡冰介紹,在高客單價(jià)情況下,不管是老客或新客,在提供客戶線索后,由機(jī)構(gòu)課程顧問做,后臺(tái)有一套相應(yīng)的客戶管理系統(tǒng)維持。但是對(duì)推薦人來說,可以看到線索的跟進(jìn)情況,“有沒有人約,沒人約可幫助推一下,有沒有試聽,試聽之后跟進(jìn)一下,覺得聽的怎么樣,要不要付款,幫助機(jī)構(gòu)做簡(jiǎn)單跟進(jìn)動(dòng)作,機(jī)構(gòu)可以選擇給人各種獎(jiǎng)勵(lì)”。
同時(shí),通過設(shè)立分享機(jī)制,老學(xué)員傭金直接結(jié)算,新客成單立減,收益成為即時(shí)可見。
另外在口碑招生上,胡冰表示,此前機(jī)構(gòu)會(huì)在課堂拍一些視頻、照片內(nèi)容,在課后寫總結(jié)性的評(píng)述發(fā)到微信群里,但扛不住家長(zhǎng)多,翻聊天記錄的體驗(yàn)差。
此前有贊上線了產(chǎn)品家校圈,“對(duì)機(jī)構(gòu)來說只需把做好的內(nèi)容上傳到這,整體的體驗(yàn)和微信朋友圈體驗(yàn)一致的,你發(fā)了之后指定某一個(gè)小孩家長(zhǎng)可以看的(照片視頻、文字點(diǎn)評(píng)),對(duì)應(yīng)家長(zhǎng)關(guān)注公眾號(hào)可以收到這個(gè)小孩上課完的提醒,扣了一個(gè)課時(shí)的話信息也會(huì)即時(shí)更新,當(dāng)下沒有時(shí)間看,也可以通過這個(gè)點(diǎn)非常方便找到我要看的內(nèi)容”,胡冰表示,希望打造一個(gè)不打擾私人生活卻能創(chuàng)造學(xué)習(xí)價(jià)值的空間。
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