摘要: 原標題:從跨境、大貿(mào),再到渠道品牌,母嬰市場如何盤活? 國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2018 年中國出生人口 1523 萬人,較上年減少約 200 萬。這已是放開二孩
原標題:從跨境、大貿(mào),再到渠道品牌,母嬰市場如何盤活?
國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2018 年中國出生人口 1523 萬人,較上年減少約 200 萬。這已是放開二孩政策后連續(xù)第二年下降。但全面二孩也的確發(fā)揮了作用。2016 年和 2017 年,我國出生人口分別為 1786 萬人和 1723 萬人,比 " 全面二孩 " 政策實施前的 " 十二五 " 時期年均出生人數(shù)分別多出 142 萬人和 79 萬人。
這個市場,該如何盤活?
" 中國一年有 1500 萬的新生兒,2018 年開始,有 80% 的新生兒降臨在三線到六線,根據(jù)我們的調(diào)研,這些城市的消費能力其實并不差。"
創(chuàng)立天貓國際又從阿里巴巴離開的趙晨看到了一二線以外的陣地。根據(jù)某全國連鎖的母嬰商場發(fā)布的一份調(diào)查,以 2018 年的全年情況來看,一線城市購買母嬰產(chǎn)品增長率只有 30%-40%,部分三線以下的城市,增長卻達到 200%-300%。
近幾年,隨著地方的 GDP 不斷增長,小城鎮(zhèn)的消費能力實際上也很高。對于母嬰市場來說,奶粉、紙尿褲等這些關(guān)系到孩子成長和生活的,大部分母親都不會特別 " 省 ",而是會選擇一些相對放心、高質(zhì)量的產(chǎn)品。
" 并且,整個母嬰有 7000 億的市場,所有的電商平臺貢獻的只有 1000 多億,剩下 80% 需要由實體店去完成。" 在這個陣地上,還有很多功夫要下。
首先,這些產(chǎn)品的供貨渠道從哪里來?
一二線的母嬰店大多與頭部品牌商進行合作,以加盟、連鎖為主,比較規(guī)范化、系統(tǒng)化、品牌化。但在分散和低人效的三到六線城市,線下母嬰店的經(jīng)營明顯存在短板。經(jīng)銷層級多,大品牌、高質(zhì)量的母嬰商品的進入就是最先遇到的難題。
一開始,海拍客最初從母嬰海淘電商切入,對接上游品牌商和下游三到六線城市的母嬰用品店。在跨境電商里面,母嬰產(chǎn)品的毛利潤最高。" 并且由于海淘政策,電商享有免稅福利,而線下門店卻沒有。"
由此,海拍客為下沉市場帶來了大品牌的進入渠道,同時,進入上游品牌商和線下門店的數(shù)據(jù)積累為其獨創(chuàng)的 PLM(品牌生命周期管理體系模型)打下了基礎(chǔ)。
在這套端到端的系統(tǒng)中,海拍客可以從門店的后臺反饋中及時捕捉到消費者的動態(tài)消費趨勢,從而根據(jù)用戶需求作出反應(yīng),與相關(guān)的廠商進行溝通和合作,在最快的時間內(nèi)完成產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)。在這個過程中,無論是原料的采購、運輸,還是產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)檢,以及出廠后的物流,每一個環(huán)節(jié)都會在這套 PLM 系統(tǒng)中被同步監(jiān)控。
整條產(chǎn)業(yè)鏈做下來,貿(mào)易方式就不僅僅是跨境電商了。
趙晨坦言,由于政策多變、跨境天花板不高等因素,海拍客開始從跨境電商轉(zhuǎn)向一般貿(mào)易,也就是大貿(mào)。在這其中,積累的數(shù)據(jù)和規(guī)模又給海拍客做供應(yīng)鏈打開了大門,業(yè)務(wù)開始轉(zhuǎn)型升級。
在整個供應(yīng)鏈里,運營總監(jiān)天鶴表示,最難的其實是商品開發(fā)。商品開發(fā)包括了產(chǎn)品設(shè)計和品控,產(chǎn)品設(shè)計是指商品的功能性定位、產(chǎn)品的外包裝工業(yè)設(shè)計等等。" 目前中國的材料工廠有非常好的生產(chǎn)能力,但缺乏對市場的洞察和用戶的洞察。"天鶴認為,利用海拍客的供應(yīng)鏈賦能,整合各方的優(yōu)勢資源,是有可能改善這一現(xiàn)狀的。
在產(chǎn)品設(shè)計上,90 后媽媽更傾向于 " 顏值即正義。" 但這個顏值到底受不受歡迎?下沉市場的設(shè)計人才又比較匱乏,如何去對接?對接了之后,設(shè)計人員是否能很好地 get 到市場想要什么樣的點?
在品控上,品質(zhì)是生命線,因此傳統(tǒng)的一流工廠也有自己的品控,但是普遍來講,有些工廠做得也并不規(guī)范。
而通過結(jié)合一線門店的銷售和運營數(shù)據(jù),可以有效地對產(chǎn)品設(shè)計進行數(shù)據(jù)反饋," 這是海拍客一項核心體現(xiàn)的研究設(shè)計能力。" 以及,海拍客極力與各制造企業(yè)共同打造的數(shù)字工廠也將有效解決品控的規(guī)范問題。
在直接面向 C 端方面,海拍客還賦予門店深度分銷、物流支持、系統(tǒng)管理的基礎(chǔ)服務(wù),以及進店陳列、品牌推廣、會議營銷、直播營銷和 C 端促銷等特色服務(wù)。
據(jù)天鶴描述,2019 年 2 月初,海拍客在陜西某鄉(xiāng)鎮(zhèn)為十幾家連鎖店推出 " 到店神器 " 的促銷活動中,僅上線一周,就獲得了 120 萬瀏覽量,10 萬 + 消費者付定金參與活動。
" 這種三到六線城市,需要一個拓展新渠道的認知,建設(shè)新品牌的陣地,我們又可以將這一整套的能力進行標準化輸出。"
由此,形成了從生產(chǎn)、銷售、運營整個流程的服務(wù)閉環(huán),海拍客更想做的是一個底層的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施。趙晨表示," 目前海內(nèi)外還沒有和我們類似的平臺出現(xiàn)。"
下沉、出海、跨行業(yè), 產(chǎn)能輸出的市場戰(zhàn)略如何規(guī)劃?
在談到未來時,剛拿到億元美金融資的趙晨顯得沒有過多憂慮,反而一再強調(diào)的是對人才的渴望。" 第一需要對行業(yè)專業(yè)的人,第二需要具備創(chuàng)業(yè)精神的人,因為整個市場會變得越來越復(fù)雜。"
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